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●キャリアメールアドレス(docomo/au/softbank)については、各携帯会社、迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、その影響でメールが未着になるケースが非常に多くなっています。
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ず確認・設定をお願いいたします。

●Gmail、iCloudメールアドレスをご利用の場合は、保存容量超過によりメールを受信できないケースがございます。
以下、ご参照ください。


▽Gmail
Google ストレージの動作について
Googleドライブの容量確認方法


▽iCloud
iCloudメールが機能しない場合
▽iCloud ストレージ容量確認方法
・デバイスの「設定」で確認
・iCloud.comにアクセスして確認


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