分配は「一般先行にて電子チケットを購入されたお客様」のみ可能です。
会員先行/チケットトレードにて購入されたお客様は、それぞれのアプリにチケットが表示されます。

一般先行にて購入されたチケットであっても、ご購入のチケットにより分配可否/分配期間など異なります。
チケット購入ページ・チケット表示開始のご案内メールにて、分配条件をご確認ください。