電子チケットをご利用いただく場合、以下の条件を満たしている必要があります。

・インターネット接続が可能なスマートフォン
・SMSが受信可能なスマートフォン
・下記対象OSで利用可能なスマートフォン

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▼iPhoneの場合
対象端末：「iOS 11.0」以上
※SMS機能が必要、また、アプリのアップデートにより動作を保証できない場合がございます。
推奨端末：「iOS 15.0」以上

▼Androidの場合
対象端末：「Android OS 5.0」以上　※SMS機能が必要、また、アプリのアップデートにより動作を保証できない場合がございます。
推奨端末：「Android OS 9.0」以上　※SMS機能が必要
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なお、対象OS未満の端末でも引き続きご利用いただける場合がございますが、動作対象外となりますので、お問い合わせいただきましても対応いたしかねます。ご了承ください。
また、アプリの仕様改善により、対応OSが変更となる場合もございます。予めご了承ください。最新OSにしていただくことを推奨いたします。

上記条件に満たしていても、下記端末は非対応となりますので、ご注意ください。

▼アプリ非対応端末(一部スマートフォン含む)
・フィーチャーフォン（ガラケー）
・ガラホ
・タブレット端末（SMSが利用できない端末）
・iPodtouch
・らくらくスマートフォン（2014年以前発売のGoogle Play非対応機種）
・「Google Play」「App Store」非対応の端末
（シンプルスマホ、ガラホ、キッズスマホ、ジュニアスマホ など）

※電子チケットアプリは、不正利用を防ぐため、複数のスマートフォンではご利用いただけません。(おひとり様、1ID・1端末でのご利用）