KOBUKURO チケットヘルプ
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会員登録
会員ステータス【TC/C/T会員】について教えてください。
コブクロのファンサイトには、下記2種類がございます。 PCサイト：TEAM KOBUKURO(※スマートフォン端末でもご登録可能) 月額550円 スマートフォンサイト：CLASS KOBUKURO 月額440円 ▼TC会…
新規登録したいがメールが届きません。
新規登録の際、仮登録案内メールをお送りしております。 【icloud.com】アドレスをご利用の場合、メールが迷惑メールフォルダに入る、または一時的に受信ができない場合がございます。 迷惑メールフォルダをご確認いただいて…
会員登録に年齢制限はありますか？
Plus member ID取得(無料)に年齢制限はございません。 なお、コブクロの公演は6歳未満入場不可とさせていただいております。 チケット購入時点で6歳を迎えていない場合、購入いただきましてもご入場いただけませんの…
メールアドレスを持たない家族の登録はどうすればできますか？
Plus member ID は家族間であっても共用はできません。 サービスを利用されるご本人名義のIDを取得し、ご利用ください。 なお、1つのメールアドレスにて複数のIDを取得することはできません。 家族内でメールアド…
複数のPlus member IDを取得してしまいました。統一したいのですが、どうすればよいですか。
IDの重複は混乱の原因となる為、お断りをしております。 複数取得された場合、有料サービス登録をしていない不要なIDについては、ご自身にて退会手続きをお願いいたします。 ▼退会方法 不要IDにてマイページへログイン＞退会手…
機種変更後は、Plus member IDを取得し直す必要がありますか。
機種変更を行われても、登録し直す必要はございません。 以前と同じPlus member IDで、引き続きサービスをご利用ください。 ▼電子チケットアプリにログインする場合 新しいスマートフォン端末でアプリをインストールし…
